Ein Angebot für die Generation 55plus

Neue „Smartphone-Sprechstunde“ in der Bensheimer Stephanusgemeinde

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Offene Hilfe statt fester Themen: In Bensheim startet die „Smartphone-Sprechstunde“ für die Generation 55plus. Ab Januar können Interessierte montags im Gemeindehaus der Stephanusgemeinde kostenfrei und ohne Anmeldung Fragen rund ums Handy stellen.

05.01.2026 mr Artikel: Download PDF Drucken Teilen

In der Evangelischen Stephanusgemeinde in Bensheim startet ein neues Angebot für die Generation 55plus: Die „Smartphone-Sprechstunde“. Das Projekt setzt dabei erstmals auf ein offenes Beratungskonzept: Interessierte können ohne Voranmeldung vorbeikommen und konkrete Fragen rund um ihr Smartphone stellen. In einer Pressemitteilung heißt es:

Bahnverbindungen heraussuchen, Konzerttickets buchen, Zeitung lesen, fotografieren, einkaufen, Bilder an die Enkel verschicken oder mit Freunden in Kontakt bleiben – all das wird heute oft mit dem Smartphone erledigt. Was für die einen selbstverständlich ist, stellt für andere eine Hürde dar. „Was ist ein QR-Code? Wie lade ich eine neue App herunter? Welche Sicherheitseinstellungen sind sinnvoll? Wie lösche ich einen Chat in Whatsapp?“, das seien typische Fragen aus dem Alltag vieler vor allem älterer Menschen, erklärt Katrin Helwig, Referentin für Medienbildung im Evangelischen Dekanat Bergstraße.

Genau hier setzt die neue „Smartphone-Sprechstunde“ an. Anders als bei bisherigen Kursangeboten gibt es keine festen Themen. „Je nach Kenntnisstand und Gerätemodell ist das Vorwissen und damit auch die offenen Fragen der Zielgruppe sehr unterschiedlich“, sagt Katrin Helwig. „Das macht es nahezu unmöglich, eine Frage gleichermaßen für alle zu beantworten.“ Deshalb sei das Angebot bewusst offen gestaltet. Die Teilnehmenden bestimmen selbst, was sie beschäftigt.

Katrin Helwig bietet seit mehreren Jahren Smartphone-Kurse in den Gemeinden des Evangelischen Dekanats Bergstraße an, bislang immer mit festgelegten Inhalten. Mit der neuen Sprechstunde gehe sie nun einen anderen Weg. Interessierte seien eingeladen, „erstmalig ohne konkrete Agenda“ in das Evangelische Gemeindehaus der Stephanusgemeinde zu kommen und ihre individuellen Anliegen mitzubringen.

Die Smartphone Sprechstunde findet im Evangelischen Gemeindehaus der Stephanusgemeinde, Eifelstraße 37 in Bensheim, statt. Termine sind jeweils montags von 9.00 bis 10.00 Uhr am 12. Januar, 26. Januar, 9. Februar, 23. Februar, 9. März, 23. März und 13. April. Katrin Helwig und ihr Team stehen in dieser Zeit Rede und Antwort und geben praktische Tipps rund um das Handy.

Das Angebot ist kostenfrei und richtet sich an Menschen ab 55 Jahren. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Weitere Informationen erteilt die Ansprechpartnerin vor Ort: Katrin Helwig, Fachstelle Digitale Medienbildung im Evangelischen Dekanat Bergstraße, Telefon: 06252/673337, E-Mail: katrin.helwig@ekhn.de